Le lien qui se crée avec le client est important

Témoin(s) : Jean Louis Iratzoki

"Plutôt qu'un projet, je dirais avec qui je n'accepterais pas de travailler. Nous ne voulons pas travailler avec n'importe qui. Lorsque nous entamons une commande, nous n'avons pas de conditions particulières, mais nous ne travaillons pas simplement sur un objet. Une relation se crée aussi et nous savons que celle-ci peut durer, alors nous voulons une relation de qualité. C'est notre critère de sélection. Actuellement, nous travaillons avec beaucoup d'entreprises ; nous travaillons aussi à l'étranger, au Canada, en Catalogne, Espagne, France et aussi ailleurs en Europe. Alors, nous choisissons nos projets selon la relation."


Témoin(s) : Jean Louis Iratzoki

Fonds d'archives : Archives de l'Institut culturel basque

Collection(s) : Entretiens "Témoins de la culture basque"

Collections de témoignage(s):

Collecteur(s) : Jasone Iroz

Date : 14-02-2019

Durée : 0:01:16

Référence : EKL-8-17

Code d'archives de l'ICB : EKL-8-17

Thème(s) : Clientèle, Les employés


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